Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: Januar 2025

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der FAVORIT GmbH, Vordere Karlstraße 58, 73033 Göppingen (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Lieferung und Montage von Fenstern, Türen, Rollläden, Markisen, Rolltoren sowie damit verbundene Dienstleistungen.
2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in den jeweiligen Klauseln wird eine Unterscheidung vorgenommen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Ausführung der Leistung zustande.
3. Die im Angebot enthaltenen Angaben zu Maßen, Gewichten, Abbildungen und technischen Daten sind nur annähernd maßgeblich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
4. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Der im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannte Preis ist bindend.
3. Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
   • 30 % bei Auftragserteilung als Anzahlung
   • 60 % bei Lieferung der Materialien
   • 10 % nach Fertigstellung und Abnahme der Arbeiten
4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
5. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 4 Lieferung und Lieferzeiten

1. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt werden.
2. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Materialengpässen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen berechtigen den Auftragnehmer zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.
3. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich über absehbare Verzögerungen.
4. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Auftraggeber zumutbar ist.

§ 5 Montage und Ausführung

1. Die Montage erfolgt fachgerecht nach den anerkannten Regeln der Technik und den jeweils geltenden Normen und Vorschriften.
2. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Montagestelle frei zugänglich und für die Montage vorbereitet ist. Zusätzliche Kosten, die durch mangelnde Vorbereitung entstehen, trägt der Auftraggeber.
3. Der Auftraggeber sorgt für die Bereitstellung von Strom- und Wasseranschlüssen am Montageort.
4. Altmaterialien werden auf Wunsch des Auftraggebers gegen gesonderte Berechnung fachgerecht entsorgt.
5. Geringfügige, zumutbare Abweichungen in Farbe, Maserung und Oberflächenstruktur stellen keinen Mangel dar, sofern sie branchenüblich sind.

§ 6 Abnahme

1. Nach Fertigstellung der vertraglich vereinbarten Leistung hat der Auftraggeber diese abzunehmen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.
2. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Diese werden im Abnahmeprotokoll vermerkt und vom Auftragnehmer in angemessener Frist beseitigt.
3. Nimmt der Auftraggeber die Leistung nicht innerhalb von 12 Werktagen nach Fertigstellungsmitteilung ab, gilt die Leistung als abgenommen.

§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung

1. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Abnahme für Verbraucher. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.
2. Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
3. Bei berechtigten Mängelansprüchen hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Dem Auftragnehmer sind mindestens zwei Nachbesserungsversuche einzuräumen.
4. Von der Gewährleistung ausgenommen sind:
   • Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder Pflege
   • Normale Abnutzung und Verschleiß
   • Schäden durch nachträgliche Veränderungen durch den Auftraggeber oder Dritte
   • Schäden durch höhere Gewalt
5. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Wartungs- und Pflegearbeiten.

§ 8 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Auftragnehmers beruhen.
2. Für sonstige Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Auftragnehmer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertragsverhältnis Eigentum des Auftragnehmers.
2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:
   
   FAVORIT GmbH
   Vordere Karlstraße 58
   73033 Göppingen
   E-Mail: info@favoritgmbh.de
4. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
5. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (Maßanfertigungen).

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Sitz des Auftragnehmers.
3. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Auftragnehmers.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.